FAQs

Bienvenue sur notre site Galerie Suisse ! Voici quelques questions fréquemment posées:

Q: Quel est le délai de livraison estimé pour les commandes ?

R: Le délai de livraison pour les commandes est de 5 à 10 jours.

 

Q: Comment puis-je suivre ma commande ?

R: Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en ligne.

 

Q: Quels sont les frais d'expédition ?

R: Les frais d'expédition dépendent du poids et de la destination de votre commande. Vous pouvez estimer les frais d'expédition en ajoutant les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et en saisissant votre adresse de livraison.

 

Q: Quels sont les modes de paiement acceptés ?

R: Nous acceptons les paiements par carte de crédit et Twint.

 

Q: Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ?

R: Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous vous enverrons un remplacement ou vous rembourserons.

 

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !